Najczęściej zadawane pytania

DOSTAWA

Kiedy mogę spodziewać się paczki?
Standardowy czas dostawy wynosi 5–12 dni od momentu wysyłki paczki. Staramy się wysyłać zamówienia każdego dnia roboczego. Pamiętaj, że w okresach dużego popytu mogą wystąpić opóźnienia po stronie firm kurierskich.

Z jakich firm kurierskich korzystacie?
Wysyłamy zamówienia za pośrednictwem PostNord, Early Bird i Citymail – wybieramy opcję najlepiej dopasowaną do Twojego adresu dostawy.

PRODUKT

Czy mogę zwrócić produkt?
Tak, możesz zwrócić zamówienie bez problemu. Skontaktuj się z nami e-mailem: support@arctiqo.se, aby otrzymać instrukcje dotyczące zwrotu.

Produkt jest wyprzedany – kiedy będzie ponownie dostępny?
Dokładamy wszelkich starań, aby utrzymywać stany magazynowe na bieżąco, ale czasami popyt przewyższa nasze oczekiwania.
Jeśli chcesz otrzymać powiadomienie, gdy produkt znów będzie dostępny, zapisz się do naszego newslettera.

INNE

Masz pytania?
Zawsze możesz skontaktować się z nami e-mailem: support@arctiqo.se, jeśli masz jakiekolwiek pytania.