Polityka prywatności

W niniejszej polityce prywatności opisujemy, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i udostępniamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz nasz sklep internetowy lub dokonujesz w nim zakupu (support@arctiqo.se).

Gromadzone dane osobowe:

Podczas wizyty na naszej stronie internetowej automatycznie zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, w tym dane dotyczące przeglądarki, adres IP, strefę czasową oraz niektóre pliki cookie zainstalowane na Twoim urządzeniu.
Zbieramy także informacje o stronach lub produktach, które przeglądasz, stronie internetowej lub wyszukiwaniu, które skierowały Cię do nas, oraz o tym, jak wchodzisz w interakcję z naszą witryną. Dane te nazywamy „danymi urządzenia”.

Dane urządzenia gromadzimy przy użyciu następujących technologii:

  • Pliki cookie: małe pliki zapisywane na Twoim urządzeniu, często zawierające anonimowy, unikalny identyfikator. Więcej informacji o plikach cookie i ich zarządzaniu: allaboutcookies.org.

  • Pliki dziennika: rejestrują działania na stronie i zbierają dane, takie jak adres IP, typ przeglądarki, dostawca usług internetowych, strony odsyłające/wyjściowe, daty i znaczniki czasowe.

  • Web beacony, tagi i piksele: elektroniczne pliki służące do śledzenia sposobu przeglądania witryny.

Podczas dokonywania zakupu lub próby zakupu w naszym sklepie zbieramy także dane takie jak imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, dane płatnicze (w tym numer karty kredytowej), adres e-mail oraz numer telefonu. Dane te nazywamy „danymi zamówienia”.

W niniejszej polityce prywatności termin „dane osobowe” obejmuje zarówno dane urządzenia, jak i dane zamówienia.

Wykorzystanie danych osobowych:

Dane zamówienia wykorzystujemy do realizacji i dostarczenia Twoich zamówień (w tym przetwarzania płatności, organizacji wysyłki oraz przesyłania faktur i potwierdzeń zamówień). Dodatkowo:

  • komunikujemy się z Tobą,

  • sprawdzamy zamówienia pod kątem potencjalnych zagrożeń lub oszustw,

  • przesyłamy informacje o produktach lub oferty marketingowe, jeśli wyraziłeś na to zgodę.

Dane urządzenia (w szczególności adres IP) wykorzystujemy w celu wykrywania potencjalnych zagrożeń i oszustw oraz ulepszania i optymalizacji naszej witryny (np. analizując zachowania klientów, skuteczność kampanii reklamowych i marketingowych).

Udostępnianie danych osobowych:

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe podmiotom trzecim świadczącym usługi, aby pomóc w realizacji powyższych działań. Na przykład:

Możemy również udostępnić Twoje dane w celu spełnienia wymogów prawa, odpowiedzi na wnioski organów ścigania lub ochrony naszych praw.

Reklama spersonalizowana:

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do wyświetlania ukierunkowanych reklam lub przekazywania komunikatów marketingowych, które mogą Cię zainteresować.
Więcej o działaniu reklamy spersonalizowanej:

Sygnały „Nie śledź”:
Nie zmieniamy sposobu gromadzenia i wykorzystywania danych, jeśli Twoja przeglądarka wysyła sygnał „Do Not Track”.

Twoje prawa:

Jeżeli mieszkasz w Europie, masz prawo dostępu do posiadanych przez nas danych osobowych oraz żądania ich poprawienia, aktualizacji lub usunięcia.
Przetwarzamy Twoje dane w celu realizacji umów (np. jeśli składasz zamówienie) lub w ramach naszych uzasadnionych interesów biznesowych. Dane mogą być przekazywane poza Europę, np. do Kanady lub USA.

Przechowywanie danych:
Dane zamówienia przechowujemy do momentu, aż poprosisz nas o ich usunięcie.

Zmiany:
Polityka prywatności może być aktualizowana w celu odzwierciedlenia zmian w praktykach, przepisach lub innych powodów operacyjnych.

Osoby poniżej 18 lat:
Nasza strona nie jest przeznaczona dla osób poniżej 18. roku życia.

Kontakt:
W przypadku pytań dotyczących naszej polityki prywatności lub chęci złożenia skargi skontaktuj się z nami: support@arctiqo.se