Leveransvillkor

Av logistiska skäl kan vissa varor i samma beställning skickas separat, vilket innebär att du kan få dina varor i flera paket. För att säkerställa snabbast och mest korrekt leverans, vänligen kontrollera noggrant och ange korrekt leveransadress när du slutför din beställning.

Observera att vi inte ansvarar för förlorade leveranser till följd av ofullständiga eller felaktiga adresser som kunden har angett. Det är mycket viktigt att säkerställa att dina leveransuppgifter är korrekta för att undvika leveransproblem.

När du gör din beställning kan du välja en leveransmetod, inklusive ett alternativ med fri frakt, vilket innebär att produkten skickas från en leverantör utanför landet.

Standardbehandlingstiden för ordrar är 2–5 arbetsdagar från beställningstillfället. Efter denna tid är den beräknade leveranstiden 5–9 arbetsdagar. Detta är endast uppskattningar och vi kan inte garantera exakta leveransdatum.

När din beställning har behandlats genererar vi ett spårningsnummer åt dig och skickar det till den e-postadress som finns i din leveransbekräftelse.
Om du inte får ditt spårningsnummer inom 5 arbetsdagar, vänligen kontakta oss via e-post på support@arctiqo.pl och ange ditt ordernummer.

Vi gör allt för att leverera din beställning så snabbt som möjligt, men oförutsedda omständigheter som helgdagar, naturkatastrofer, transportstrejker eller andra händelser utanför vår kontroll kan orsaka förseningar.

Om leveranstiden överstiger 45 arbetsdagar erbjuder vi full återbetalning för att säkerställa din nöjdhet.

Du kan vara säker på att vi är fast beslutna att uppfylla eller överträffa dina leveransförväntningar. Vårt team strävar alltid efter att leverera dina produkter i tid eller till och med tidigare.

Om du har några frågor eller funderingar kring leveransprocessen kan du alltid kontakta oss: support@arctiqo.pl