Warunki dostawy
Ze względów logistycznych niektóre artykuły z tego samego zamówienia mogą zostać wysłane osobno, co oznacza, że przesyłka może zostać dostarczona w kilku paczkach. Aby zapewnić najszybszą i najdokładniejszą dostawę, prosimy o dokładne sprawdzenie i podanie prawidłowego adresu dostawy podczas realizacji zamówienia.
Należy pamiętać, że nie ponosimy odpowiedzialności za utracone przesyłki wynikające z niekompletnych lub nieprawidłowych adresów podanych przez klienta. Bardzo ważne jest, aby upewnić się, że dane dotyczące wysyłki są poprawne, aby uniknąć problemów z dostawą.
Podczas składania zamówienia można wybrać metodę dostawy, w tym opcję z bezpłatną wysyłką, co oznacza, że produkt jest wysyłany od dostawcy spoza kraju.
Standardowy czas realizacji zamówień wynosi od 2 do 5 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia. Po tym czasie szacowany czas dostawy wynosi od 5 do 9 dni roboczych. Są to jedynie szacunki i nie możemy zagwarantować dokładnych dat dostawy.
Po przetworzeniu zamówienia wygenerujemy dla Państwa numer śledzenia i wyślemy go na adres e-mail podany w potwierdzeniu wysyłki.
Jeśli nie otrzymają Państwo numeru śledzenia w ciągu 5 dni roboczych, prosimy o kontakt mailowy pod adresem support@arctiqo.pl , podając numer zamówienia.
Dokładamy wszelkich starań, aby dostarczyć zamówienie tak szybko, jak to możliwe, ale nieprzewidziane okoliczności, takie jak święta, klęski żywiołowe, strajki transportowe lub inne wydarzenia poza naszą kontrolą, mogą spowodować opóźnienia.
Jeśli czas dostawy przekroczy 45 dni roboczych, oferujemy pełny zwrot pieniędzy, aby zapewnić Państwa satysfakcję.
Mogą być Państwo pewni, że jesteśmy zobowiązani do spełnienia lub przekroczenia Państwa oczekiwań dotyczących dostawy. Nasz zespół zawsze stara się dostarczyć produkty na czas lub nawet wcześniej.
W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących procesu dostawy, zawsze mogą Państwo skontaktować się z nami: support@arctiqo.pl