Informativa sulla privacy

In questa informativa sulla privacy descriviamo come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro negozio online o effettui un acquisto (support@arctiqo.se).

Dati personali raccolti:

Durante la visita al nostro sito web raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, inclusi dati sul browser, indirizzo IP, fuso orario e alcuni cookie installati sul tuo dispositivo.
Raccogliamo anche informazioni sulle pagine o i prodotti che visualizzi, sul sito web o sulla ricerca che ti ha indirizzato a noi e su come interagisci con il nostro sito. Questi dati li chiamiamo “dati del dispositivo”.

Raccogliamo i dati del dispositivo utilizzando le seguenti tecnologie:

  • Cookie: piccoli file salvati sul tuo dispositivo, spesso contenenti un identificatore anonimo e univoco. Maggiori informazioni sui cookie e su come gestirli: allaboutcookies.org.

  • File di registro: registrano le attività sul sito e raccolgono dati come indirizzo IP, tipo di browser, provider di servizi internet, pagine di riferimento/uscita, date e timestamp.

  • Web beacon, tag e pixel: file elettronici utilizzati per tracciare come si naviga nel sito.

Quando effettui o tenti di effettuare un acquisto nel nostro negozio, raccogliamo anche dati come nome e cognome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, dati di pagamento (incluso il numero della carta di credito), indirizzo e-mail e numero di telefono. Questi dati li chiamiamo “dati dell’ordine”.

In questa informativa sulla privacy il termine “dati personali” include sia i dati del dispositivo che i dati dell’ordine.

Utilizzo dei dati personali:

Utilizziamo i dati dell’ordine per elaborare e consegnare i tuoi ordini (inclusi il trattamento dei pagamenti, l’organizzazione della spedizione e l’invio di fatture e conferme d’ordine). Inoltre:

  • comunichiamo con te,

  • verifichiamo gli ordini per potenziali rischi o frodi,

  • inviamo informazioni sui prodotti o offerte di marketing se hai dato il tuo consenso.

Utilizziamo i dati del dispositivo (in particolare l’indirizzo IP) per rilevare potenziali rischi e frodi e per migliorare e ottimizzare il nostro sito (ad esempio analizzando i comportamenti dei clienti, l’efficacia delle campagne pubblicitarie e di marketing).

Condivisione dei dati personali:

Potremmo condividere i tuoi dati personali con terze parti che forniscono servizi per aiutarci a svolgere le attività sopra descritte. Ad esempio:

Potremmo anche condividere i tuoi dati per adempiere a obblighi di legge, rispondere a richieste delle forze dell’ordine o proteggere i nostri diritti.

Pubblicità personalizzata:

Utilizziamo i tuoi dati personali per mostrare annunci mirati o inviare comunicazioni di marketing che potrebbero interessarti.
Maggiori informazioni sul funzionamento della pubblicità personalizzata:

Segnali “Non tracciare”:
Non modifichiamo il modo in cui raccogliamo e utilizziamo i dati se il tuo browser invia un segnale “Do Not Track”.

I tuoi diritti:

Se risiedi in Europa, hai il diritto di accedere ai dati personali che possediamo e di richiederne la correzione, l’aggiornamento o la cancellazione.
Trattiamo i tuoi dati per l’esecuzione di contratti (ad esempio se effettui un ordine) o per i nostri legittimi interessi commerciali. I dati possono essere trasferiti fuori dall’Europa, ad esempio in Canada o negli Stati Uniti.

Conservazione dei dati:
Conserviamo i dati dell’ordine fino a quando non ci chiedi di eliminarli.

Modifiche:
L’informativa sulla privacy può essere aggiornata per riflettere cambiamenti nelle pratiche, nelle normative o per altri motivi operativi.

Persone sotto i 18 anni:
Il nostro sito non è destinato a persone di età inferiore ai 18 anni.

Contatti:
Per domande sulla nostra informativa sulla privacy o per presentare un reclamo, contattaci: support@arctiqo.se