Algengar spurningar

AFHENDING

Hvenær get ég búist við pakkanum?
Venjulegur afhendingartími er 5–12 dagar frá því að pakki er sendur. Við reynum að senda pantanir alla virka daga. Mundu að á tímum mikillar eftirspurnar geta orðið tafir hjá sendingafyrirtækjum.

Hvaða sendingafyrirtæki notið þið?
Við sendum pantanir með PostNord, Early Bird og Citymail – við veljum þann valkost sem hentar best fyrir afhendingarheimilisfangið þitt.

VARA

Get ég skilað vörunni?
Já, þú getur skilað pöntun án vandræða. Hafðu samband við okkur með tölvupósti: support@arctiqo.se, til að fá leiðbeiningar um skilaferlið.

Varan er uppseld – hvenær verður hún aftur fáanleg?
Við leggjum okkur fram um að halda birgðum uppfærðum, en stundum er eftirspurn meiri en við bjuggumst við.
Ef þú vilt fá tilkynningu þegar varan verður aftur fáanleg, skráðu þig á fréttabréf okkar.

ANNAR

Ertu með spurningar?
Þú getur alltaf haft samband við okkur með tölvupósti: support@arctiqo.se, ef þú hefur einhverjar spurningar.